При выезде за границу турагентства обычно стараются предостеречь туристов от возможных конфликтов, рассказывают какие обычаи и правила в той или иной стране нельзя нарушать. В конце концов, страхуют своих туристов.
Однако нередко мы самостоятельно планируем отдых за рубежом или же деловые поездки, тем более, что живем мы на границе с Китаем. И для выезда за границу сопредельного государства нужно иметь, по большому счету, лишь загранпаспорт.
Нас не пугает отсутствие знания китайского языка - мы твердо уверены - НАС поймут.
И несмотря на то, что в прессе периодически мелькают сообщения о конфликтах между туристами и китайскими таможенниками, вымогательстве денег для скорейшего возвращения российских граждан домой, стычках с полицией иностранного государства, о проблемах туристов в случаях аварий на территории Китая и т.п., мы оказываемся не готовыми к таким ситуациям и не знаем, куда обратиться за помощью.
Запомните, а лучше сразу запишите в свой телефон, в случае конфликтных ситуаций, возникающих на территории Хэйхэ, в том числе на пункте пропуска, гражданам России следует обращаться в несколько инстанций:
1. Центр по урегулированию обращений иностранных граждан и обеспечению их законных прав и интересов Хэйхэ, телефоны:
+86-456-8282475, +86-13100945121;
2. Отдел международных связей министерства ВЭСТиП Амурской области, телефон: +7 (4162) 22-44-17;
3. Генеральное консульство РФ в Шанхае, телефоны: +86-24-2322-3927, +86-24-2322-4408;
4. Представительство МИД России в Благовещенске, телефон +7 (4162) 53-54-52.
см. Телефон доверия таможенной службы
см. Юридическая помощь по административным делам, в т.ч. в Хэйхэ